سياسة الاستبدال والاسترجاع
حرصاً منا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا الكرام، فإن مشترياتكم من المنتجات الجاهزة قابلة للإستبدال والإسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الإستلام وذلك في حال بقائها على حالتها الأصلية وفي حال استرجاعها لنا بغير حالتها الأصلية فالموقع غير مسؤول عن تعويضك او استبدال المنتج لك .
أما منتجات الطلبات الخاصة فإنها غير قابله للإسترداد او الإسترجاع .
عملاء مدينه جدة :
- عند الاستبدال سيقوم فريقنا بإرسال المنتجات الجديدة مع أحد مندوبينا واستبدالها لك في اسرع وقت .
- في حال الاسترجاع ، التواصل لارسال المنتجات حسب شركة الشحن المرسلة
- سيطلب منك فريقنا تزويده ببيانات حسابك البنكي
- سيتم تحويل المبلغ لك على حسابك البنكي خلال 10 ايام عمل من استلامنا للمنتجات المسترجعه .
في حال كونك خارج مدينة جدة :
ارسال وشحن البضائع المراد إرجاعها أو إستبدالها:
- اسم المستلم : وكالة بحر المثالية للدعاية والإعلان
- العنوان : شارع غرناطة - حي العزيزية - جدة - المملكة العربية السعودية.
تكلفة شحن الإستبدال والإسترجاع في داخل وخارج جدة:
- جميع طلبات الإسترجاع والإستبدال في حال كان الخطأ الغير مقصود من قبلنا نقوم بها مجانًا ولا يتحمل العميل أية تكاليف إضافية .
- الإستبدال او الاسترجاع برغبه من العميل سيتحمل العميل جميع تكاليف الشحن والتوصيل .
اتصل بنا
عبر الواتس اب طوال ايام الاسبوع ماعدا يوم الجمعة
0504599266
على الايميل